Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les "CGV") régissent toutes les ventes de bijoux effectuées sur le site internet de Parabaya (www.parabaya.com), propriété de PARABAYA SAS (ci-après dénommée "la Société").

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site internet de Parabaya implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Les CGV prévalent sur tout autre document, sauf accord exprès et écrit de la Société.

3. Produits

La Société propose à la vente des bijoux disponible sur son catalogue électronique sur son site internet www.parabaya.com. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations par rapport aux produits réels. En effet, il se peut que les couleurs varient d’un écran à un autre en fonction des résolutions de ceux-ci.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment par la Société. Les frais de livraison sont à la charge de l'Acheteur et sont précisés lors de la validation de la commande.

5. Commande

L'Acheteur passe sa commande en ligne en suivant le processus de commande indiqué sur le site internet de Parabaya. Avant de valider sa commande, l'Acheteur vérifie les détails de sa commande et accepte les présentes CGV. Une fois la commande validée, un récapitulatif est envoyé à l'Acheteur par courrier électronique.

6. Paiement

Le paiement des produits s'effectue en ligne par les moyens de paiement acceptés sur le site internet de Parabaya qui sont Paypal et carte bancaire. La Société se réserve le droit de refuser toute commande ou tout paiement en cas de problème de paiement antérieur ou de suspicion de fraude.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison indiqués sur le site internet sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur. En cas de retard de livraison, la Société s'efforcera d'informer l'Acheteur dans les meilleurs délais.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. L'Acheteur devra retourner les produits dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

Pour exercer ce droit de rétractation, l'Acheteur doit dans le délai mentionné ci-dessus informer la Société en lui envoyant par mail une demande de retour via l'espace client ou à l'adresse suivante : contact@parabaya.com afin de recevoir la procédure de retour associée au(x) Produit(s) retourné(s).

Conformément à la réglementation en vigueur (article L221-28 code consommation), le droit de rétractation ne peut être exercé pour : ·

- La fourniture de biens ayant fait l'objet d'une personnalisation


- La fourniture de biens dont le règlement a été effectué avec une carte cadeau

9. Garantie

La Société garantit que les produits sont conformes à leur description et exempts de vices cachés. En cas de défaut ou de non-conformité, l'Acheteur peut contacter la Société dans un délai raisonnable pour demander un échange, un remboursement ou une réparation.

10. Protection des données personnelles

La Société collecte et traite les données personnelles de l'Acheteur conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site internet. Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la vente des produits et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement préalable.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site internet de Parabaya, y compris les photographies, les textes et les logos, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige entre la Société et l'Acheteur, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis. Les présentes CGV sont régies par le droit français.